Polityka Prywatności

 

The Color Bright szanuje prywatność wszystkich odwiedzających swoje Witryny i zobowiązuje się do zachowania prywatności wszystkich odwiedzających. Wykorzystamy Twoje dane osobowe, aby zapewnić jak najlepszą obsługę Twoich zamówień oraz prawidłowe działanie naszej strony internetowej.

 

Jakie dane zbieramy

 

Dane osobowe to dane, które mogą służyć do identyfikacji Ciebie jako osoby.

 

Zbieramy dane w następujący sposób:

 

  • Jeśli złożysz zamówienie na naszej stronie internetowej (stronach), zbieramy twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy i adres wysyłki w celu sfinalizowania i dostarczenia zamówienia. Ponadto oferujemy również możliwość przechowywania (zaszyfrowanych i niedostępnych) danych karty kredytowej.
  • Aby Twoje zakupy były jak najprzyjemniejsze, zbieramy dane osobowe o Twoich zamówieniach i korzystaniu z naszych usług. Dzięki tym danym możemy spersonalizować Witrynę(y) i polecić produkty, które mogą Cię zainteresować. Możemy również wykorzystać te dane, aby znaleźć wzorce, które można wykorzystać do dalszej optymalizacji naszego marketingu.
  • Jeśli umieściłeś produkty w koszyku podczas korzystania z konta online, ale nie sprawdziłeś tych produktów, możemy wysłać Ci wiadomość e-mail o porzuconym koszyku z informacją, że produkty są nadal na sprzedaż. W tym celu zbieramy dane o tym, jakie produkty znajdują się w Twoim koszyku.
  • Dane i opinie, które zbieramy na temat korzystania z naszych Witryn internetowych, pomagają nam rozwijać i ulepszać Witryny internetowe i powiązane usługi.
  • Jeśli zdecydujesz się napisać recenzję, możesz to zrobić pod własnym nazwiskiem lub anonimowo. Zastrzegamy sobie prawo do niepublikowania lub usuwania recenzji.
  • Jeśli skontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta, zbierzemy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (oraz wszelkie dodatkowe dane, które nam przekażesz), aby móc odpowiedzieć na Twoje pytania lub komentarze lub zapewnić lepszą obsługę.
  • Będziemy Cię informować o nowych produktach, promocjach i innych działaniach promocyjnych wysyłając Ci nasz newsletter. Jeśli nie chcesz już otrzymywać tego biuletynu, możesz zrezygnować z subskrypcji za pomocą odpowiedniego przycisku rezygnacji.

 

Do czego potrzebujemy Twoich danych

 

Gromadzimy i dalej przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w celach wymienionych w poprzednim akapicie.

 

Przed wykorzystaniem Twoich danych osobowych do celów innych niż wymienione powyżej poprosimy Cię o zgodę, chyba że dalsze wykorzystanie Twoich danych jest zgodne z celem, dla którego dane osobowe zostały pierwotnie zebrane. Poinformujemy Cię, a w razie potrzeby poprosimy o Twoją zgodę, o wszelkich zmianach w wykorzystaniu Twoich danych osobowych.

 

Możemy wykorzystywać Twoje dane do podejmowania decyzji opartych na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowania. Na przykład możemy wykorzystać dane dotyczące poprzednich zakupów i/lub dane przeglądania, aby zasugerować dopasowanie produktów do tych poprzednich zakupów. Mając Twoją zgodę, jesteśmy w stanie to zrobić zarówno w reklamie, jak i na naszych Witrynach.

 

Jak możemy udostępniać Twoje dane

 

Nie będziemy udostępniać (ani sprzedawać) Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności lub za Twoją zgodą. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym zewnętrznym dostawcom usług, w tym między innymi:

 

Funkcjonalność 

 

  • Stripe – nasz dostawca usług płatniczych
  • Paypal – nasz dostawca usług płatniczych
  • Przelewy24 – nasz dostawca usług płatniczych

 

Analityka

 

  • Google Analytics – do zbierania i wyświetlania szczegółowych statystyk z naszych Witryn. Celem tej usługi jest zapewnienie nam jasnego przeglądu przepływów odwiedzających, źródeł ruchu i odsłon. Na podstawie tych informacji możemy ulepszyć naszą Stronę(y) i poprawić wrażenia z zakupów na naszej(ych) Stronie(y).
  • Hotjar – aby zebrać Twoją opinię na temat naszej strony i zoptymalizować korzystanie z niej

 

Marketing

 

  • Meta / Facebook – aby wyświetlać spersonalizowane wiadomości i reklamy
  • ActiveCampaign – do wysyłania spersonalizowanych e-maili i subskrypcji biuletynu elektronicznego
  • Google Ads – udostępnianie i wyświetlanie odpowiednich produktów na platformach Google

 

Usługodawcy ci uzyskują dostęp do niektórych lub wszystkich Twoich danych osobowych, jeśli jest to konieczne do celów opisanych powyżej, i mogą używać plików cookie (zgodnie z definicją poniżej) lub innej technologii automatycznego gromadzenia danych w naszym imieniu. Usługodawcy są umownie ograniczeni umową powierzenia przetwarzania danych osobowych.

 

Należy pamiętać, że korzystanie z dowolnej funkcji udostępnionej Państwu w naszych Witrynach, takiej jak Facebook Connect lub podobnej (również połączonej z Facebookiem), może skutkować gromadzeniem lub udostępnianiem Państwa danych osobowych przez nas lub przez inne osoby. Nie możemy kontrolować, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone, przechowywane, wykorzystywane lub udostępniane przez witryny stron trzecich ani komu są ujawniane. Zapoznaj się z polityką prywatności i ustawieniami swoich serwisów społecznościowych, aby upewnić się, że rozumiesz i zgadzasz się z udostępnianymi danymi.

 

Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe odpowiednim stronom trzecim w przypadku reorganizacji, fuzji, sprzedaży, cesji lub innego zbycia całości lub części naszej działalności, aktywów lub udziałów.

 

Podstawy prawne przetwarzania Twoich danych

 

Zgoda

 

Poprzez następujące akty wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych:

 

  • Tworzenie konta internetowego
  • Pisanie recenzji
  • Kontakt z naszym działem obsługi klienta

 

Poprosimy Cię o zgodę przed wysłaniem Ci newslettera, jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem.

 

W każdej chwili masz prawo odwołać swoją zgodę. Po cofnięciu zgody przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe.

 

Niezbędne do wykonania umowy

 

Składając zamówienie, zawierasz z nami umowę kupna. Aby przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie, potrzebujemy pewnych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy i adres do wysyłki.

 

Uzasadnione interesy

 

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności.

 

W ramach naszych uzasadnionych interesów biznesowych możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu:

 

  • Spersonalizacjij naszych stron
  • Polecenia produktów, które mogą Cię zainteresować
  • Optymalizacji naszego marketingu
  • Rozwijania i ulepszania funkcjonalności naszych Witryn/y

 

Masz prawo sprzeciwić się takiemu sposobowi przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

 

Pamiętaj, że jeśli skorzystasz z tego prawa odpowiednio, może to ograniczyć nam przetwarzanie Twoich danych na Twoją korzyść, jak określono powyżej.

 

Bezpieczeństwo w Internecie

 

Doceniamy zaufanie, jakim nas obdarzasz dlatego The Color Brught zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Wdrożyliśmy rozsądne środki bezpieczeństwa, w tym technologię szyfrowania Secure Socket Layer (SSL) i inne narzędzia w celu ochrony wszystkich danych osobowych, które możemy gromadzić za pośrednictwem naszych Witryn. Stosujemy różne środki, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem, nieuprawnioną modyfikacją lub zmianą, bezprawnym zniszczeniem lub przypadkową utratą.

 

Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej niż to konieczne.

 

Kiedy składasz zamówienie na nasze produkty, przechowujemy te informacje przez okres co najmniej sześciu lat od końca roku obrotowego, w którym złożyłeś zamówienie, zgodnie z naszym prawnym obowiązkiem prowadzenia ewidencji dla celów podatkowych.

 

Przechowujemy informacje, których użyłeś do zapisania się do naszego biuletynu, tak długo, jak będziesz subskrybować (tj. Nie wypiszesz się) lub jeśli zdecydujemy się zrezygnować z naszej usługi biuletynu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. W innych okolicznościach zachowamy Twoje dane nie dłużej niż jest to konieczne, biorąc pod uwagę następujące kwestie: – Cel(e) i wykorzystanie Twoich informacji zarówno teraz, jak i w przyszłości (np. czy jest to konieczne do dalszego przechowywania te informacje w celu dalszego wykonywania naszych zobowiązań wynikających z zawartej z Tobą umowy lub w celu skontaktowania się z Tobą w przyszłości)

 

Możemy mieć jakiekolwiek prawne zobowiązanie do dalszego przetwarzania Twoich danych (takie jak wszelkie obowiązki dotyczące prowadzenia dokumentacji nałożone przez odpowiednie przepisy prawa lub regulacje)

 

Wiadomości / Biuletyny

 

Subskrypcja elektronicznego newslettera na stronie https://www.thecolorbright.com wymaga podania adresu e-mail oraz zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

 

Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania informacji handlowych do Użytkowników, których dane kontaktowe zostały pozyskane i którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji.

 

Przez informację handlową rozumie się informacje odnoszące się bezpośrednio do naszej strony internetowej (np. zmiany, wewnętrzne promocje), listy niekomercyjne oraz komunikaty handlowe, które dotyczą naszych produktów i usług.

 

Informacje handlowe są w miarę możliwości filtrowane tak, aby Użytkownik otrzymywał tylko interesujące go wiadomości, ich objętość jest ograniczona i są wysyłane sporadycznie.

 

Ciasteczka

 

Strona https://www.thecolorbright.pl

wykorzystuje technologię cookies, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze Użytkownika, identyfikujące Użytkownika przy każdorazowym połączeniu się ze Sklepem Internetowym z tego komputera. Pliki cookies służą również do zbierania danych statystycznych wyłącznie na potrzeby Spółki. Dane te nie naruszają prywatności Użytkownika i są chronione przed dostępem osób trzecich.

 

Istnieje możliwość wyłączenia obsługi plików cookies w opcjach przeglądarki internetowej, sposób wyłączenia obsługi plików zależny jest od rodzaju używanej przeglądarki.

 

Reklama w Internecie

 

Color Bright może uczestniczyć w reklamach opartych na zainteresowaniach. Jak opisano powyżej, możemy automatycznie zbierać dane dotyczące tego, jak przeglądasz strony internetowe, korzystasz z aplikacji i robisz zakupy, aby poprawić jakość obsługi klienta, poprawić obsługę klienta oraz zapewnić komunikację i promocje od nas lub innych osób. Celem reklamy opartej na zainteresowaniach jest, aby The Color Bright pokazywał Ci reklamy bardziej odpowiadające Twoim zainteresowaniom.

 

Twoje prawa do prywatności (RODO)

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności (ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)), masz m.in. prawo do:

 

  • Poproszenia o dostęp do swoich danych osobowych (dostęp)
  • Poproszenia o zmianę lub poprawienie swoich danych osobowych (sprostowanie)
  • Poproszenia o usunięcie swoich danych osobowych (usunięcie/prawo do bycia zapomnianym)
  • Poproszenie o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych (ograniczenie)
  • Poproszenie o przeniesienie Twoich danych do innego administratora lub do siebie, jeśli przetwarzaliśmy Twoje dane na podstawie Twojej zgody lub na podstawie zawartej z nami umowy (przenoszenie danych)
  • Wniesienia sprzeciwu wobec (dalszego) przetwarzania Twoich danych osobowych, jeżeli przetwarzaliśmy Twoje dane w oparciu o nasze prawnie uzasadnione interesy (sprzeciw)

 

Sprzeciw i skargi

 

Jeśli pozyskaliśmy od Ciebie dane osobowe na podstawie naszych uzasadnionych interesów, możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem [email protected] W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że mamy do tego przekonujące podstawy prawne, które są nadrzędne w stosunku do Twojego interesu zaprzestania przetwarzania.

 

Zmiany w naszym oświadczeniu

 

Nasze Oświadczenie o ochronie prywatności może od czasu do czasu ulegać zmianom w celu odzwierciedlenia zmian w naszych usługach lub zmian w Obowiązujących przepisach dotyczących prywatności. Nie ograniczymy Twoich praw wynikających z niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności bez Twojej wyraźnej zgody. Wszelkie zmiany w naszym Oświadczeniu o ochronie prywatności będziemy publikować na tej stronie. Powiadomimy Cię osobiście, na przykład za pośrednictwem wiadomości e-mail, o istotnych zmianach w naszym Oświadczeniu o ochronie prywatności.

 

Osoby niepełnoletnie podające dane osobowe

 

Osoby poniżej 18 roku życia mogą przekazywać dane osobowe The Color Bright tylko wtedy, gdy mają pisemną zgodę jednego z ich rodziców lub opiekunów prawnych, który przeczytał niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności.

 

Skontaktuj się z nami

 

Color Bright, Legionów Polskich 9, 43-100 Tychy, NIP 6462681397 odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych i działa jako administrator. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub chcesz dowiedzieć się więcej na temat przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, poprawić je lub usunąć, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]